如果你有PayPal的帐号直接登陆，使用绑定的银行卡直接支付，如果没有就选择“使用信用卡或借记卡”，如下图：

是支持银联卡的。PayPal 是世界上最知名的第三方支付平台，可以放心的在这个网站输入自己的银行卡信息。

软件先不能删,在下拉"今日"那里无忧府控件也不能删,先在我们软件里点击"删除个人VPN配置",下拉一下"今日",再删除"今日"里的无忧府VPN控件,此时个人VPN配置已经没有了.

这个是由于IOS的系统限制所为,但我们不能删除其它应用留下来的配置.

原理就是"解铃还需系铃人",因为这个配置文件是由无忧府的今日控件安装,但无忧府的今日控件又属于"无忧府应用",所以你删了无忧府应用,同时把这个控件也删了,所以删除还是得无忧府控件来完成.

无忧府绝不做流氓软件.

有部分用户在使用我们的windows客户端时提示登陆失败.

一般这种情况是因为使用了第三方的翻墙工具,更改了IE的代理设置.

因为我们的客户端是使用标准的微软提供的IE核心,所以如果你出现这种情况,请尝试是否可以正常使用IE浏览器上网.

如果不能上网,请检查Internet 代理设置那里,钩选掉相关代理的配置.

如果这里的配置是正常的,还是不能上网,请检查IE的扩展设置,禁用掉一些插件,一般来说也能使用了.

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Q:和智能WEB代理的关系

此产品和智能web代理是互为替代或者是配合的产品,所添加的规则自动同步在同一个帐号下.

这些规则可以通过我们的网站控制台管理,也可以通过插件来管理,是同步的.

在一些不支持这个插件的环境下,可以继续使用智能web代理,如在iPhone里.

Q:如果在电脑里同时设置了智能web代理和超级VPN,那个生效?

超级VPN只在chrome里有效,如果你安装了这个插件,那么在Chrome里以这个插件为准,系统的智能代理就会失效,但不影响IE,Safari等使用系统代理的软件.

你安装了超级VPN,即使"关闭"状态下,系统的代理也是不生效的.

Q:多台电脑同时使用的情况下规则如何同步?

以最后提交一次为准其它电脑会自动同步.

Q:如果我把域名同时加入到白名单(不加速列表)和"加速规则"里,那个优先?

以白名单为优先,比如你把baidu.com同时加入了,但访问的时候是不加速的.

Q:什么情况下需要使用白名单?

我们系统插件默认包含了GFWlist里项目里所有域名,且定时更新.如果你GFWlist里的域名你不需要加速,请加入到白名单里.

其它情况下无需操作.

GFWlist里的白名单我们没有完全采用,因为我们的发现fonts.googleapis.com这个域名被加入到白名单,但实际上中国大陆很多地方已经不能访问这个域名,所以会非常影响网页打开速度.

我们认为我们的精力是有限的，用户数量也是有限的，我们只提供足够我们付费会员使用的服务器。

我们的很多服务器是国内精品优化网络中转的服务器,成本很高,在国内几乎是独家.

中国电信CN2百兆独享的服务器每月带宽成本大概要一万多了,加上国外服务器的带宽.

使用国内中转方案好处:稳定,快速,抗干扰.

我们的服务器不多，但我们确保所有服务器在中国大陆都能用。

我们要保证我们的服务器足够快，而不是多。

事实上，我们有很多同行，会提供上百台服务器列表，但实际上可用的非常少，我们认为这不是一个好的现象，用户去尝试连接服务器会非常耗时，同时GFW活动越来越频繁，意味着封锁会越来越快，更多的服务器，意味着我们的维护和更换的工作量更大。

事实上我们的每台服务器的在线数量非常少，我们已经选择公开我们的每台服务器的在线人数，当然人们还是更喜欢更快的服务器，所以在线人数多的服务器并不意味慢，当然并不是越多越好，如果你感觉到慢，可以尝试其它服务器。

我们支持：

• 支付宝AliPay（网页，和手机钱包的支付）
• PayPal. https://www.5ufclub.com/news/vpn/id/11141/
• 苹果商店内购
• 可能存在多个收款人,如  Du Zhigang等

我们以后也会考虑增加更多的购买方式。

由于我们是注册在美国境内的公司，所以我们无法直接给您开发票，所以我们也是请别的中国境内的公司代开。

不提供中国发票服务。

如果只是续费，没有升级更高级别的VIP，那么结果只是会延长你的会员使用时间，而不是把你本周期内的流量清零。

选择升级套餐，立即生效，计费日期重新计算，之前的流量会被清零，重新开始计算流量

如果是win8.1，出现631错误，需要下载这个补丁导入

/sstp631.reg

很多新用户搞不清楚我的手机流量和这里的套餐的流量是什么关系。

VPN不是代替你的手机流量，只是加密你的手机流量，所以这个并不会节约你的流量，更不能省掉你的手机流量。

当然如果你有wifi的情况下，是不需要手机的运营商流量的。

所以说你如果要使用VPN，就必须让你的手机可以先上网。 

 有用户反馈说是拨上我们的VPN后,访问一些国内的网站就慢了,有时还需要断开VPN才行,比较麻烦,有没有一个两全齐美的方法呢?

当然有了,通过以下的脚本, 在vpn拨号之后修改路由表,需要访问国外资源的时候就走VPN线路, 反之访问国内的资源就不需要通过VPN,节约流量,速度还快.

Windows

windows用户请直接下载我们的客户端,点选上"只加速国外"即可.

MAC

详细教程：

应用程序-->其它-->终端

然后输入如下命令:

sudo -s

输入你的mac系统密码

然后复制下面命令粘贴：

cd   /etc/ppp
curl  www.5ufclub.com/ip-up > ip-up
curl  www.5ufclub.com/ip-down > ip-down
chmod +x * ip-up

chmod +x * ip-down


	

然后可以在每次连上vpn时自动加上路由，断开时又自动删除相关路由

经过我们测试，   我们的网站支持绝大分部浏览器下完成支付，包括在mac下的，但有可能在部分情况下，使用支付宝支付时出现错误，目前已经证实有问题的是：

在win7, IE9情况下，非管理员权限的帐户支付时出现“网站集成”错误，如果你出现这种错误，请换一个浏览器如chrome来完成支付。

如果你使用手机，如iPhone,iPad还不能通过支付宝完成支付，你可以换paypal，或者换到电脑来完成支付。

VIP服务器采用日期计费方式，我们有多种计费包月方案供选择,在你付费日起就形成一个以月为计费周期的方案,你可以随时更新你的VIP方案,并且将你之前的有效时间折算成最新方案.虽然我们采用按时间来包月,但我们每个计费周期内跟据套餐的不同限制不同的流量限额,以保证资源不被滥用. 
1.免费用户提供50M的流量，使用期限一个小时。
2.用户推广，每推广一个用户使用期限延长一天,用户组属性不变,比如说原来是VIP1,只是使用期限加1 。
3. vip 1套餐 12元每月， 每月提供1.5G的流量,同时1个客户端在线，半年付8折，一年付6折
4. vip 2套餐 20元每月 每月提供5G的流量,支持1台设备同时在线，半年付8折，一年付6折
5. vip 3套餐 30元每月 每月提供10G的流量,支持5台设备同时在线，半年付8折，一年付6折
6. vip 4套餐 60元每月 不限流量，支持5台设备同时在线半年付8折，一年付6折

我们采用这种方式,保证你的可持续性使用.

如果是通过网页充值成功即时自动开通，即刻开始使用！

但如果是通过app store,或者手机应用中其它的支付方式完成支付，可能需要等最多5分钟才能生效，请你耐心等候。

你可以等待到下一个计费周期时再使用，也可以选择升级套餐，立即生效，之前的流量会被清零，重新开始计算流量。

比如说你的计费周期是到下个月5号才能归零 ，那么就要等到下个月5号那天才能归零，或者选择升级到更高级的套餐，不需要等到下个月的5号，立即生效。

升级和续费是两回事，续费只能延长你的最后会员到期时间，不能立即清零你的流量。

不限流量：

这里的不限流量，是指在正常使用的情况下，完全不受限制，不用考虑超过怎么办，作为一般用户无需考虑超过怎么办，绝对保证够用。

但不含以下情况：

二次流量售卖

P2P软件使用

大量的视频下载

垃圾邮件发送

每天的限额不能超过10G（相当于VIP3会员一个月的流量限额）

如果超过怎么办？

请放心，只要你是正常的使用，你的帐号会在第二天自动恢复，而不是等到下个月。

IOS用户使用苹果应用商店购买后,会充值相应的金额进余额,然后使用余额购买相关服务.

VIP服务采用日期计费方式，我们有多种计费包月方案供选择,在你付费日起就形成一个以月为计费周期的方案,你可以随时更新升级你的VIP方案,并且将你之前的有效时间折算成最新方案.

虽然我们采用按时间来包月,但我们每个计费周期内跟据套餐的不同限制不同的流量限额,以保证资源不被滥用.

升级后重新折算到新的套餐时间里（以新购买的套餐的单价计算）.

举例:你已经购买了VIP2，想升级到VIP4，那么VIP2的余额（按剩余的天数/付费的总天数×总支付金额）再换算成新的套餐的单价（第二次付费金额/购买天数）+新购买的时间＝你新套餐的时间。 

升级完成后，你的计费日期将以当前时间为准，你的流量重新归零。

请不要着急,首先要区分你以前是否连上过?还是最近才连不上的?

如果你以前可以连接，只是忽然不能连接，可能是临时的网络问题，你稍等一下，或者换一台服务器再试试。如果还不行，请确认一下你的网络是否有改变，比如说从家里换到了公司，或者说换了运营商，如联通换到了电信，或者其它一些小的ISP运营商。

如果是网络没有改变，电脑也没有改变，忽然不能用了，先尝试其它设置是否可以用，如电脑不能用了，手机可以用，那么就可以排除是网络问题。

如果是网络发生了改变，可以尝试更多的协议，也可以按下文进行一些测试，如果你是windows电脑，还可以使用我们的客户端里的"设置“下拉菜单来生成”技术支持文件“发给我们的客服。

3.如果端口可以通,有可能你的路由器或者网络不支持GRE协议,可以尝试L2TP,SSTP,OPENVPN,iKev2,智能WEB代理.