FAQ

PPTP,L2TP,SSTP,IPSEC,ikev2,OPENVPN的区别   

总之,对于一般的使用者来说,L2TP有更强的穿透率,更好的压缩,更好的加密(双层加密),所以如果你在使用PPTP失败的时候可以尝试L2TP,但是根据我们的测试,在某此情况下,PPTP比L2TP更稳定,速度更快,所以说如果在两个服务都可用的情况下,建议使用PPTP设置,如果两种都不能用,再尝试ipsec,sstp,openvpn.


详情请看这里:

http://www.5uf7.com/news/vpn/id/10044/

为什么我有时候连不上无忧府VPN(不稳定)?  

如果您从来没有连上过无忧府VPN,请参照后面的问答。如果有时候会连不上,请检查你的网络环境是否有变化,比如之前是用的公司的wifi,回家后不能使用,或者使用联通的3G网络.还有可能是部分家庭的路由器不支持VPN,(VPN需要GRE协议支持.)
使用openwrt系统的路由器,mac,ios设备会出现连接困难,你可以尝试ddwrt系统。
你还可以尝试使用不同的服务器,可能能解决问题,比如使用国内中转服务器,根据我们测试,一些网络环境下使用国外服务器不成功的情况,可以成功使用。
你还可以尝试另一种方式的VPN,如l2tp,openvpn.
还是不行的话,首先请再次确认您是否按照设置说明里面的设置,并且确认用户名和密码的正确性。 请联系我们 我们会第一时间替您解决。

错误代码(691):由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问。  

请检查你的用户名和密码是否正确,就是你在注册本站所用到的用户名和密码,注意用户名不是用户邮箱. 
如果之前有连接成功的,请检查你的流量是否用完,或者已经超过额定的在线客户端,您可以在\"我的账号\" 中查看流量余额情况,流量明细里看到有多少没有断开的连接。
如果你是免费用户,你可能已经超过了试用时间,请充值再使用。
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